Правила использования сервиса
А. Определение терминов
1. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «ЕИТИС» (Юридический адрес: 04112, г.. Киев, ул. Т. Шамрыло, 9в, адрес для переписки 02088 а / я -----) ФЛП Непорожний А.А., лицо , которое обязуется совершить от имени Заказчика определенные юридические действия, направленные на привлечение Клиентов, и имеют право размещать информацию, в том числе, но не исключительно, рекламную, о Заказчике на условиях Договора о предоставлении информационных услуг (согласно разрешенному виду деятельности - 63.99 Предоставление информационных услуг, 63.11 Обработка данных, размещение информации на веб-узлах и связанная с ними деятельность) в дальнейшем - Услуг.
2. Заказчик - Пользователь сайта, юридическое или физическое лицо, основным направлением деятельности которого является предоставление медицинских услуг, изготовление и продажа изделий медицинского назначения, лекарственных средств, инструментов, оборудования и имплантов, и сотрудничает с Сервисом tf-g.com.ua в рамках Договора о предоставлении Услуг.
3. Представитель Заказчика - сотрудник компании Заказчика, или лицо, владеющее доверенностью на представление интересов Заказчика, вправе по поручению Заказчика передавать для размещения или удаления информации Заказчика.
4. Пользователь - лицо, воспользовавшееся информацией, размещенной на Сайте.
5. Клиент - физическое или юридическое лицо, воспользовавшееся и / или намерен воспользоваться услугами Заказчика с помощью Исполнителя.
6. Заказ - звонок Клиента (или онлайн-заявка на Сайте) к Исполнителю, целью которого является запись на прием к специалисту Заказчика, получение информации о специалисте, а также дальнейшая Обработка заказа и запись Клиента на прием к специалисту Заказчика.
7. Обработка заказа - выяснение Исполнителем причин обращения Клиента, предоставление сведений о характере и виды предоставляемых Заказчиком услуг, место и время приема клиентов Заказчиком и другой информации, необходимой Клиенту.
8. Принятый заказ - Заказ, который привел к проведению консультации Клиента специалистом Заказчика.
9. Объявление- информация Заказчика, размещенная на Сайте tf-g.com.ua
10. Услуги - информационные и рекламные услуги, которые предоставляет Исполнитель Заказчику в рамках Договора о предоставлении услуг.
11. Услуги Заказчика - медицинские услуги, предоставляемые Заказчиком Клиенту.
12. Правила сервиса - документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://tf-g.com.ua/about/rules.html, описывающий правила использования Сервиса tf-g.com.ua. Правила сервиса являются обязательными для принятия всеми Пользователями, Заказчиками и Клиентами Сервиса tf-g.com.ua.
13. Модерация - проверка, упорядочение и редактирование информации о Заказчике и его специалистах, с целью предоставления правдивых данных, а также создание литературной и эстетической привлекательности информации на Сайте.
14. Сайт - содержимое интернет-страниц, расположенных в сети Интернет на домене - tf-g.com.ua.
15. Сервис tf-g.com.ua. - сайт, онлайн-сервис, организованный ООО «ЕИТИС» и ФЛП Непорожний А. А. по WEB-адресу www. tf-g.com.ua.
Б. Общие положения
1. Предметом этих Правил сервиса tf-g.com.ua. (Далее «Правила») являются отношения между ООО «ЕИТИС» и ФЛП Непорожний А.А., далее «Администрация», которые являются администрацией сайта, расположенного в сети Интернет по адресу www. tf-g.com.ua. (Далее «tf-g.com.ua.») и Пользователями Сайта, далее «Пользователь», по поводу использования сайта и размещенных в нем сервисов (далее «Сервисы»).
2. В соответствии со статьей 633 Гражданского Кодекса Украины данный документ является публичным договором (офертой), и в случае принятия его условий лицо обязуется выполнять условия Правил сервиса.
3. В соответствии с данными Правилами Администрация предоставляет Пользователю информационные услуги по использованию Сервиса tf-g.com.ua, а Пользователь обязуется принимать услуги в соответствии с условиями настоящих Правил.
4. Пользователем Сайта может быть любое дееспособное физическое лицо или субъект предпринимательской деятельности, зарегистрированный государством в установленном порядке.
5. Настоящие Правила могут быть изменены Администрацией в любой момент в одностороннем порядке.
6. Все сообщения, претензии и любая другая корреспонденция, направляемая друг другу Сторонами, считаются направленными надлежащим образом в электронной форме с помощью e-mail сообщений, а также в форме сообщений в пределах сайта, предусмотренными его функциональными особенностями. Корреспонденция считается также направленной надлежащим образом, если она направлена Сторонами в письменной форме с необходимыми реквизитами, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
В. Правила использования сайта Пользователями и Клиентами
1. Сервис tf-g.com.ua не использует процедуру регистрации Пользователей в личных кабинетах и не хранит информацию о Пользователях на своем ресурсе.
2. Процедура использования информации:
а) Сервис tf-g.com.ua является посредником между Заказчиком и Пользователем сайта в пределах предоставления доступа к размещенной на страницах Сервиса информации.
б) Вся размещенная на Сервисе информация является общедоступной и взята из открытых источников, или с устного или письменного согласия лиц, имеющих авторское право на эту информацию и публикуется с их письменного или устного согласия.
3. Пользователь дает согласие:
а) На внесение своих персональных данных в Базу пользователей Сайта, на обработку любыми способами своих персональных данных, а именно включение к базам данных, передачи своих персональных данных предприятию ООО "ЕИТИС" и другим третьим лицам, с целью систематизации, направления ИНФОРМАЦИИ рекламного и / или не рекламного характера и / или любых других целей, не противоречащих действующему законодательству Украины.
б) На получение сотрудниками Администрации подтверждения Пользователя о факте проведения приема или причины его отмены, а также публикации отзыва Пользователя на Сайте от имени Пользователя.
в) На получение актуальной информации об услугах Заказчика, акций и бонусных программ и т.п. на свою электронную почту и / или в виде sms-сообщений (далее в настоящем пункте - «услуги»). Пользователь подтверждает, что получение информации на его электронную почту и / или в виде sms-сообщений не является спамом. Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуг, обратившись в Службу поддержки Исполнителя по телефону или по электронной почте, которые указаны на Сайте и в Договоре оказания услуг. Основанием для прекращения предоставления услуг Пользователю является Заявление Пользователя, составленное в произвольной форме, которое Пользователь заполняет и направляет на электронную почту Исполнителя. Срок для рассмотрения Заявления Пользователя Исполнителем, в таком случае, не превышает 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем Заявления Пользователя.
Г. Правила использования сайта Заказчиком
1. Процедура размещения информации о Заказчике на сайте состоит из следующих этапов:
а) Подписание Договора о предоставлении информационных услуг между Заказчиком и Исполнителем.
б) Модерация материалов на соблюдение действующего законодательства.
в) Размещение информации о Заказчике на Сайте.
2. Правила размещения информации Заказчика на Сайте
а) Для размещения информации на Сайте Заказчик передает Исполнителю Информацию одним из следующих методов:
1) Отправка такой Информации на электронный адрес Исполнителя info@tf-g.com.ua
2) Методом передачи такой информации на электронном носителе.
3) Методом разрешения копирования такой Информации с сайта Заказчика или других цифровых источников.
4) Методом предоставления Исполнителю доступа к любому другому электронному ресурсу Заказчика. При этом, избрание Заказчиком любого из методов передачи Информации не требует согласования Сторонами каких-либо дополнительных документов при таких передаче-приеме Информации.
5) Исполнитель имеет право вносить изменения в содержание и внешний вид информации о Заказчике, размещаемой на Сайте с целью ее актуализации, а также создание литературной и эстетической привлекательности представления информации на Сайте.
6) Исполнитель не несет ответственности за достоверность и несвоевременное предоставление Информации Заказчиком. Вся предварительно полученнаяИнформация от Заказчика Исполнителем считается актуальной до момента получения обновленной Информации Исполнителем.
7) Заказчик обязуется самостоятельно следить за актуальностью размещенной информации. В случае изменений, Заказчик обязан - своевременно (не позднее 24 часов) известить об этом Исполнителя любым удобным способом для своевременного внесения актуальных изменений.
Д. Заказчик имеет право
1. Пользоваться сайтом может неограниченное количество представителей Заказчика. Создавать и удалять информацию Заказчика имеет право только Администрация сайта по письменной (электронной) просьбе Заказчика.
2. Заказчик обязуется:
1) своевременно сообщать Исполнителю о любых изменениях в Информации о Заказчике, его услуги и условия их предоставления. Все изменения Информации должны предоставляться любым путем в соответствии с условиями Договора.
2) предоставлять достоверные данные о стоимости своих услуг. В случае обнаружения неверных данных Администрация имеет право удалить информацию Заказчика на Сайте и приостановить оказание услуг до момента решения спорных вопросов.
Е. Права, ответственность и обязанности Исполнителя
1. Исполнитель имеет право:
1) Проверять информацию о Заказчике как по запросам Пользователей, так и по собственной инициативе с целью актуализации информации на Сайте.
2) Требовать у Заказчика соответствующее документальное подтверждение правдивости информации, размещенной на страницах Заказчика (авторские права, разрешения на использование, лицензии, патенты и т.п.) Порядок предоставления и перечень необходимых документов указывается в соответствующем обращении Исполнителя к Заказчику. Исполнитель вправе отказать Заказчику в использовании сайта и предоставлении услуг в случае непредоставления в указанном порядке необходимых документов, а также, если предоставленные документы содержат информацию, не подтверждающую данных, внесенных Заказчиком.
3) Исполнитель принимает, модерирует и размещает Информацию, предоставленную Заказчиком, на своем сайте в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Информации.
4) По своему усмотрению изменять структуру сайта.
5) Получать от Клиентов подтверждения о факте предоставления услуг или причины отказа в их предоставлении, качества предоставляемых услуг, а также получения от Клиентов отзыва о Заказчике и его специалистах и публикации отзыва Клиента на Сайте от имени Клиента.
6) Обрабатывать любыми способами персональные данные Пользователей, а именно включать их в базы данных, передавать и иным третьим лицам, с целью систематизации, направления информации рекламного и / или не рекламного характера и / или любых других целей, не противоречащих законодательству Украины.
7) Проводить маркетинговые мероприятия, в том числе, путем направления Пользователю на его электронную почту и / или в виде sms-сообщений актуальной информации об услугах Заказчика, акции, бонусные программы и тому подобное.
8) Привлекать к оказанию услуг в соответствии с настоящими Правилами любых третьих лиц, сохраняя при этом полную ответственность перед Пользователями за услуги, предоставленные через Сервис tf-g.com.ua, распространение его личной информации и использование информации Заказчика этими лицами на сторонних ресурсах.
9) Исполнитель не несет ответственность за предоставленную или не предоставленную Заказчиком помощь Клиенту, ее качество и своевременность.
Ё. Исполнитель обязуется:
1) Не разглашать третьим лицам информацию о Заказчике, Пользователе и Клиенте без предварительного согласия с ними, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины в случае официального запроса государственными уполномоченными органами.
2) Предоставлять своевременную и полную информацию о работе сервиса, изменения информации Заказчика, правил пользования сервисом, прекращение работы сервиса, их причины и сроки возобновления предоставления услуг.
3) Своевременно размещать и / или вносить изменения в информацию Заказчика согласно условиям договора.